私どもの顧客管理のパソコンはPC-98からの歴史です。
1988年に導入したPC9801-UV11に始まり、折々でマシンが
変わっていったものの、最終は先日まで印刷時に実用稼働だった
PC9821-Ld（B5ノート）。特注の当店専用ソフトをのせていました。
データのテキスト掃き出しが、郵便番号の7桁に対応させることが
出来なかったため、つい最近まで、PR-101Gとの組み合わせで
宛名印刷に使用していました。
さすがにドットプリンターのリボンの調達が難しくなった上、
本体のメンテナンスも、自前では限度を超えてきたので、
手作業で7桁郵便番号を再入力し、とうとうWinXPへ移行しました。
導入時、2年近く掛けて毎日基本データの入力したことを思うと、
同じ事を再入力しようとはなかなか思えませんでした。
情報を取り巻くのは、圧倒的容量と高密度な現在ですが、
お客さんとの最も大事なコミュニケーションは、不変です。
帰笠以来、走り続けた今までを少し振り返りながら、
長い間大事にして下さった皆様の来店記録の重みを
再認識しています。
